Gizlilik Politikası

📋 Giriş

TodoZap ("Biz", "Bizim" veya "Uygulama") olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar. TodoZap uygulamasını kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

Sorumlu Veri Kontrolörü: Kodrivo
İletişim: info@todozap.com
Adres: İzmir, Türkiye

1. Toplanan Bilgiler

1.1 Kayıt Sırasında Toplanan Bilgiler

• E-posta adresi: Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama için
• Şifre: Güvenli bir şekilde hashlenmiş ve şifrelenmiş olarak saklanır
• Kullanıcı adı: Uygulamada profil oluşturma için

1.2 Kullanım Sırasında Toplanan Bilgiler

• Görev verileri: Oluşturduğunuz görevler, kategoriler, etiketler
• İstatistik verileri: Tamamlanan görevler, üretkenlik metrikleri
• Ekip verileri: Ekip üyeliği, paylaşılan görevler, iş alanı bilgileri
• Bildirim tercihleri: Bildirim ayarlarınız ve zamanlamaları

1.3 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• Cihaz bilgileri: Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü
• Kullanım analitikleri: Uygulama içi davranışlar, özellik kullanımı (anonim)
• Hata raporları: Crashlytics ile toplanan hata ve performans verileri
• IP adresi: Güvenlik ve fraud önleme amaçlı

1.4 Ödeme Bilgileri

Abonelik işlemleriniz Apple App Store ve Google Play Store üzerinden gerçekleştirilir. Ödeme bilgilerinizi biz değil, bu platformlar işler ve saklar.

• Sakladığımız bilgiler: Abonelik durumu, plan tipi, son ödeme tarihi
• Saklamadığımız bilgiler: Kredi kartı numaraları, CVV, banka bilgileri

ℹ️ Ücretsiz Plan: Maksimum 100 aktif görev oluşturabilirsiniz. Premium planlar sınırsız görev sunar.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

✅ Hizmet Sağlama

Görev yönetimi, senkronizasyon ve ekip işbirliği özelliklerini sunmak

🔔 Bildirimler

Görev hatırlatmaları, ekip güncellemeleri ve sistem bildirimleri göndermek

📊 İyileştirme

Uygulama performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek

🔒 Güvenlik

Hesap güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek

💼 Abonelik Yönetimi

Abonelik planlarını yönetmek ve faturalandırma yapmak

📧 İletişim

Destek talepleri, sistem güncellemeleri ve önemli duyurular

3. Veri Saklama ve Güvenlik

3.1 Veri Saklama Yeri

Verileriniz Google Cloud Platform (Firebase) altyapısında, Avrupa (europe-west1) bölgesinde saklanmaktadır. Bu, GDPR ve KVKK uyumluluğunu sağlar.

3.2 Güvenlik Önlemleri

• Şifreleme: Tüm veriler SSL/TLS ile aktarım sırasında şifrelenir
• Firebase Authentication: Endüstri standardı kimlik doğrulama
• Firestore Security Rules: Veri erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Düzenli yedeklemeler: Veri kaybını önlemek için otomatik yedekleme

3.3 Saklama Süresi

• Aktif hesaplar: Hesabınız aktif olduğu sürece
• Silinen hesaplar: 30 gün içinde kalıcı olarak silinir
• Log kayıtları: 90 gün süreyle saklanır
• Fatura kayıtları: Yasal zorunluluklar gereği 10 yıl

4. Veri Paylaşımı ve Aktarımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla satmıyoruz, kiralamıyoruz veya pazarlama amaçlı paylaşmıyoruz.

Veri paylaşımı yalnızca şu durumlarda gerçekleşir:

🔧 Hizmet Sağlayıcılar

Google Firebase: Veritabanı, kimlik doğrulama, analitik
Google AdMob: Ücretsiz kullanıcılar için reklam gösterimi
Apple/Google: Uygulama içi satın almalar ve abonelik yönetimi

⚖️ Yasal Zorunluluklar

Mahkeme kararı, yasal yükümlülük veya kamu güvenliği nedeniyle gerekli olduğunda

👥 Ekip Özellikleri

Ekip aboneliklerinde, paylaşılan görevler ekip üyeleriyle paylaşılır

5. Kullanıcı Hakları (GDPR & KVKK)

GDPR ve KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

📋 Erişim Hakkı

Hangi verilerinizin saklandığını öğrenme hakkı

✏️ Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik verileri düzeltme hakkı

🗑️ Silme Hakkı

Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı

📥 Veri Taşınabilirliği

Verilerinizi indirme ve başka bir hizmete taşıma hakkı

🚫 İtiraz Hakkı

Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme hakkı

⏸️ İşlemeyi Kısıtlama

Veri işlemenin kısıtlanmasını talep etme hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için:
• E-posta: info@todozap.com (Veri silme, görüntüleme ve düzeltme talepleriniz için)
• Başvurularınız 30 gün içinde değerlendirilerek yanıtlanır
• KVKK başvuruları için: KVKK sayfamızı ziyaret edin

6. Çerezler ve Takip Teknolojileri

TodoZap mobil uygulamasında geleneksel web çerezleri kullanılmaz, ancak benzer teknolojiler kullanılır:

•
Firebase Analytics: Uygulama kullanımını anlamak için anonim analitik
•
Crashlytics: Hataları tespit etmek ve düzeltmek için
•
Reklam Kimlikleri (IDFA/GAID): Ücretsiz kullanıcılar için kişiselleştirilmiş reklamlar

💡 Ayarlarınızdan analitik ve kişiselleştirilmiş reklamları devre dışı bırakabilirsiniz. Detaylar için Çerez Politikamızı inceleyin.

7. Çocukların Gizliliği

TodoZap, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik bir hizmet değildir. Bilerek 13 yaşın altındaki çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz. Eğer 13 yaşın altındaki bir çocuğun bize veri sağladığını fark ederseniz, lütfen info@todozap.com adresinden bize bildirin ve verileri derhal sileriz.

8. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda:

• Uygulama içi bildirim göndeririz
• E-posta ile bilgilendiririz
• Web sitemizde güncel politikayı yayınlarız

Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9. Üçüncü Taraf Servisler

TodoZap, aşağıdaki üçüncü taraf servisleri kullanmaktadır. Bu servisler kendi gizlilik politikalarına tabidir:

🔥 Firebase (Google)

Kimlik doğrulama, veritabanı ve bildirim hizmetleri

Firebase Gizlilik Politikası →

📊 Google Analytics

Kullanım istatistikleri ve analiz

Google Gizlilik Politikası →

💳 Google Play Billing / Apple In-App Purchase

Ödeme işlemleri ve abonelik yönetimi

Not: Ödeme bilgileriniz (kredi kartı vb.) doğrudan Google/Apple tarafından işlenir, TodoZap bu bilgilere erişemez.

📱 AdMob (Google)

Reklam gösterimi (ücretsiz kullanıcılar için)

AdMob Gizlilik Politikası →

☁️ Firebase Cloud Storage

Dosya ve görsel saklama

⚠️ Önemli: Bu servislerin kendi çerez ve takip teknolojileri kullandığını unutmayın. Detaylı bilgi için yukarıdaki linkleri ziyaret edebilirsiniz.

10. Veri İşleme Temeli

Kişisel verilerinizi aşağıdaki yasal temellere dayalı olarak işliyoruz:

✓
Sözleşmenin İfası: Uygulama hizmetlerini sağlamak için (hesap oluşturma, görev yönetimi)
✓
Açık Rıza: Pazarlama e-postaları, push bildirimleri (istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz)
✓
Meşru Menfaat: Hizmet iyileştirme, güvenlik, hata ayıklama
✓
Yasal Yükümlülük: Vergi, muhasebe ve yasal raporlama

11. Uluslararası Veri Aktarımı

Verileriniz, Firebase (Google Cloud Platform) altyapısı üzerinde saklanmaktadır. Bu veriler aşağıdaki bölgelerde tutulabilir:

• Avrupa Birliği (Birincil: Belçika, Almanya)
• Amerika Birleşik Devletleri (Yedekleme)

🛡️ Koruma Önlemleri:

• Google Cloud, GDPR uyumlu standart sözleşme maddeleri kullanır
• Veriler şifreli (AES-256) olarak saklanır
• AB-ABD Privacy Shield çerçevesine uyum

12. Abonelik ve Ödeme Bilgileri

TodoZap, premium özelliklere erişim için uygulama içi satın alma (In-App Purchase) sunar:

Ödeme İşleyici: Google Play Billing / Apple In-App Purchase

Saklanan Bilgiler: Abonelik durumu, plan tipi, başlangıç/bitiş tarihleri

Ödeme Bilgileri: Kredi kartı/banka bilgileriniz doğrudan Google/Apple tarafından işlenir, TodoZap bu bilgilere ERİŞEMEZ ve SAKLAMAZ.

💳 İptal ve İade: Abonelik iptali ve iade talepleri için Google Play veya App Store destek kanallarını kullanabilirsiniz. Detaylı bilgi için Kullanım Koşulları sayfasını ziyaret edin.

📧 İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Veri Kontrolörü: Kodrivo

E-posta: info@todozap.com

Destek: info@todozap.com

Adres: İzmir, Türkiye

KVKK Başvuruları: KVKK Başvuru Formu